Приватбанк — ненадежные билеты на автобус

Приватбанк, как всегда наплевательски относится к своим клиентам.

Не заказывайте билеты в Приватбанке, а то можете не уехать, куда хотите.
В двух словах, операторы Приватбанке отказались помочь в сложной ситуации с билетами, и их не интересовало, что клиент, купивший у них билет, не сможет попасть на автобус.
Во вторых, выбирая места, Вы их не получите в том виде как хотите.
То есть выбирая место у окна спереди, Вас посадят просто там, где есть свободное место. На сайте об этом не сказано!

Приватбанк до сих пор не ответил на письменную жалобу о том, что через их не компетентность, клиенты не смогли в час ночи выехать домой.
Пусть банк занимается деньгами, а не всем, что угодно.

Перед покупкой билета онлайн, перезвонили операторам и уточнили, что нужно при покупке и при посадке, было сказано, что достаточно назвать фамилию.
Вопрос и том, нужен ли билет, сказали что нет!
А так как нет возможности, в чужом городе, на квартире распечатать билет, не волновались и не печатали.
В час ночи, приехав на автобус, получили отказ, даже при том, что фамилии действительно были у водителя.
Перевозчик отказался от перевозки, без билета, и посоветовал обратится туда, где был куплен билет, и в местном кафе напечатать.

Ответ оператора Приватбака был прост — обращайтесь к перевозчику.
В общем, начали футболить друг. И вместо того, чтобы помочь, задала куча вопросов, чтобы уточнить персону, ну типа: «Ваше имя, сколько лет, девича фамилия …» для того, чтобы сказать — «обращайтесь к перевозчику».
Действительно, достали, чтобы помочь, начинают «бесить».
Вместо помочь, только бесят.

Не компетентные операторы, даже не могли подсказать, где найти билет, чтобы распечатать. Помните это, и не доверяйтесь Приватбанку!
Уже две недели, и никто не собирается извинится или объяснить ситуацию.

365 просмотров
+1
Понравилось: 34

Приватбанк — ненадежные билеты на автобус на карте Трускавца